如何评价扇贝单词随便撤销单词书且毫不提前通知的做法

2019-11-06 00:45:46

其实想了想,不关注用户的体验和反馈,是我国公共服务机构以及企业的典型负面特质。给扇贝写过很多条反馈和建议(在APP中),并没有过一个谢谢或者表示我们收到的回应。这次下架也是一样。论坛中无数抱怨和求助的帖子,没有一个有管理员解释来龙去脉,没有一个得到官方正面回应。一如从前的任何一次问题。请注意扇贝并不是社会服务机构,大部分想用顺手的用户都是付费用户,尽管如此,从很久之前到现在,扇贝也不觉得应该在这方面有所行动。欧路词典就不是这样。哪怕我在扇贝买过几百RMB的贝壳,但是并没有花钱买过欧路的服务,但是每一封反馈,他们都很认真地回答我的问题,提供力所能及的帮助,在此对欧路表达感谢。年后换IOS,首先购买欧路APP。在国外APP中,重视用户问题的团队更是不胜枚举。就连印象笔记下独立于公司的剪贴板APP,都会写非常详细的邮件回复。因为你不能向企业公司要道德,当它缺乏竞争环境和文化,这种用户=nothing的结果几乎是必然的。从此我不会再向别人推荐扇贝单词。

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